Aurinkoinen Heleena on avustajan työtehtävissä parhaimmillaan keskusteluseurana, kotitöissä, ruuanlaitossa sekä leipomisessa. Heleena viihtyy työssään, koska saa kohdata siinä erilaisia ihmisiä ja ottaa asiakkaan yksilölliset tarpeet huomioon. Heleena järjestää mielellään asiakkaan päivään virkistävän jumppahetken tai lähtee yhteiselle kävelylle raikkaaseen ulkoilmaan. Iloinen Heleena levittää positiivisuutta ympärilleen, missä ikinä työskenteleekin.